1 – Uvek uvek uvek imaj sve napismeno
Ovu lekciju sam naučila i pre nego što sam počela da radim za sebe, ali izgleda da sam ove godine morala na popravni. Idealno bi bilo da sva komunikacija bude putem mejla, a sastanci snimljeni Zoom pozivi, ali nije tako. Međutim, postoji način kako uvek da imamo sve napismeno – predstavljam ti “sumiranje/rekapitulacija sastanka/poziva/whatever” mejl u kom ćeš kratko ispisati sve oko čega ste pričali, koje ste zaključke doneli i koje sledeće korake ustanovili i zamoliti drugu stranu da ti pismeno potvrdi odgovorom na mejl. Ne budi Nataša od pre par meseci i nemoj ni jednom da pomisliš “ma sigurno smo na istoj strani i jasno smo sve dogovorili” čak i da je tako, pošalji taj mejl i imaj sve napismeno. P.S. Ništa ne radi bez potpisanog ugovora!
2 – Granice su blago
Čuvaj svoje zdravlje (fizičko i mentalno), bez njega nemaš ništa. Najbolje obezbeđenje tvog zdravlja su jasne granice u svim, a posebno poslovnim odnosima. Ali, pre nego što zatražiš od druge strane da ih poštuje, postaraj se da ih i ti sama poštuješ. Odredi svoje radno vreme, vreme kada si dostupna za komunikaciju, na koji način želiš da komuniciraš (neki ne volimo pozive, gubljenje vremena na sastanke uživo, 24/7 chat aplikacije…) i onda se ti prva pridržavaj toga. Postavi granice kada je projekat u pitanju, odnosno šta je čija usluga i zaduženje, koji su rokovi za šta… Jednostavno kreiraj način saradnje koji ti pomaže da budeš bolja klijentu, a to nećeš uspeti ako si iscrpljena zbog načina komunikacije koji ti ne odgovara, ponašanja koje te uznemirava na neki način i sličnog. Danas sam čula jednu sjajnu izjavu: ”nisi žrtva, već si volonter — ako ti klijent nije stavio pištolj na čelo i naterao te na nešto, onda se, čak i time što ništa ne preduzimaš, dobrovoljno prijavljuješ na saradnju koja ti ne prija, iscrpljuje te i ubija u pojam, odnosno volontiraš.” (Ovo se odnosi na sve u životu). Ti imaš kontrolu nad svojim životom i zato je preuzmi što pre.
3 – (bar jedan) Hobi je obavezan, a Passion projekti su blago
Rad sa klijentima (ljudima generalno) je iscrpljujuć, a ako si kreativna osoba, restrikcije koji svaki klijent, odnosno njihov projekat donosi vrlo lako i često mogu da uguše tvoju kreativnost. Tada dolazi do prezasićenja, burn out-a, i blage mržnje prema svom poslu. Tvom mozgu i kreativnom genu treba prostora da diše, odmori se, bude slobodan i regeneriše. A to ti donose hobiji i passion, odnosno izmišljeni, projekti gde imaš prostora da pustiš mašti na volju i budeš slobodna k'o konj 🐎 na livadi . Vratiće te u život i vratiće ti volju za radom, dobićeš nove ideje, razvijaćeš svoje veštine i možda naučiti nove.
P.S. Meni su češće passion projekti, nego projekti klijenata doneli nove saradnje. Ne zato što su jedni bolji od drugih, već zato što sam kroz prve mogla da izrazim svoje veštine, kreativnost i inovaciju, a drugi su služili svrsi i rešavali specifične probleme.
4 – USPEH SE NE DEŠAVA PREKO NOĆI
Definitvno ne. Da, ovo je bila moja najuspešnija godina do sada, ali sam radila. 70+ sati nedeljno 90% godine. Od 7 ujutru do 11 uveče, sa kratkim pauzama koje život zahteva. Naravno, ovo sam radila vrlo svesno i birala sam da šta propuštam, šta ”žrtvujem”, a šta su pripriteti. Zato sebi u 2022. želim da radim manje, ali pametnije. Sa istom željom, voljom i entuzijazmom. Pa, i pored ovih skoro 4000 sati (😳) rada i truda, uspeh je bio kao rollercoaster 🎢 gore-dole-gore-dole. Međutim, svaki sledeći put je pad bio mnogo manji, a uspon išao više. Ipak, svaki novi ”pad„ je (bar malo) boleo, priznajem… dok nisam došla do spoznaje, koja nas dovodi i do sledeće lekcije.
5 – BIZNIS IMA SVOJE SEZONE
Kao i godina, i biznis ima aktivne i pasivne periode. Za svaku industriju su to drugačiji meseci ili nedelje, pa možda čak i za svaku osobu/biznis. Ono što sam ja shvatila je da je najbitnije prepoznati kada se koji period najčešće dešava i (ako neki dođe iznenada, a i to se desi) imati plan za sporije ”sezone”, kako ne bismo izgubili elan ili pomislili da smo neuspešni i da smo mi nešto krivi, pa pali u depresiju. 🙅🏻♀️ Takve periode možemo iskoristiti za rešavanje stvari koje smo prethodno odlagali, sređivanje sopstvenog biznisa (ja volim da osvežim sajt, unapred kreiram sadržaje za period kada bude gužva, radim passion projekte), raditi na sebi i unapređenju svojih veština (upisati kurs, naučiti nešto novo, osvežiti zapostavljeno), posvetiti se omiljenom hobiju, a najbolje bi bilo, ako si u mogućnosti, prigrliti taj pad obaveza i konačno se odmoriti. 🧘🏻♀️
6 – ULAŽI U SVOJ BIZNIS
Bilo da je u pitanju pretplata na neki program, aplikaciju i platformu, ili ozbiljnije ulaganje u biznis poput
brendinga, novog sajta, novog člana tima ili bolje opreme, mentora ili nekog dobrog kursa. Ako ti nešto olakšava život, štedi vreme i/ili doprinosi tome da podigneš svoje poslovanje na viši nivo i kvalitetnije služiš svojim klijentima/kupcima/potrošačima, ili ti jednostavno daje taj dodatni nalet samopouzdanja — vredno je svakog centa! Taj dobar osećaj koji ti donese unapređenje tvog biznisa kroz ulaganje, tih dodatnih par sati nedeljno, to novo znanje ili veština, dodatni par ruku, novi izgled… sve to doprinosi kvalitetnijoj usluzi i proizvodu, boljem iskustvu potrošača, lakšem podizanju cena, boljem pozicioniranju na tržištu i celokupio profesionalnijem i produktivnijem poslovanju. Ili, na kraju krajeva, pruža ti mogućnost da se više posvetiš sebi, svom privatnom životu, dragim ljudima i životinjama i uživanju u plodovima svog rada. To nikad nije trošak, već investicija i vraća se
višestruko.