Best of the week #67
 
 REPÉRÉ DANS LE RETAIL AMERICAIN 
cette semaine
 Tout ce que vous devez savoir sur l’actualité Digital et Retail américaine, en quelques secondes.  
ENJOY! 
 
Hello Friends…
 
 📣 Si vous n’avez qu’une minute à consacrer à cette nouvelle édition de Best of The Week 🇺🇸, allez directement à l’annonce du partenariat entre Best Buy et Roku, le N°1 américain de la TV en streaming. Banale histoire d’exclusivité entre un distributeur de produits électroniques et un fabricant de TV ? On en reparle…
 
Happy reading!
 
Alimenté par des articles media et la curiosité de l'auteur
Par Laurence Faguer, Founder & RetailTech Analyst
 
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 CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

 
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La plus grande nouvelle de la semaine dernière - celle sans doute avec le plus de répercussions - est bien-sûr celle tombée vendredi : l'effondrement de la Silicon Valley Bank, survenu dans une précipitation stupéfiante. Certes les grands retailers et plateformes ecommerce ne sont pas touchés, mais des centaines de jeunes marques, prestataires et entreprises réinventant le commerce le sont.
Depuis, des communications similaires à celle de Spiffy sont adressées pour rassurer clients et investisseurs. Et naturellement les autorités de régulation bancaire ont été à la maneuvre tout le week-end.Dans le WSJ ($)
 
RETAIL 🛒 🛍 
Event 
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Les JO à Paris sont dans 500 jours, Shoptalk à Las Vegas, dans 15 jours. Concentrons-nous sur Shoptalk. Krystina Gustafson, SVP Content de Shoptalk - et son collègue Ben Miller pour Shoptalk Europe, ont levé le rideau sur les thèmes du Programme avec Anne Mezzenga et Chris Walton, les co-founders and co-CEO de Omni Talk Retail
 
Combien de thèmes ? 5
Quels sont-ils ?
 
⚡️ENGAGEMENT 
Les innovations en constante évolution autour d'un meilleur engagement du consommateur
⚡️CANAUX EMERGENTS
Les nouveaux canaux de croissance émergents à surveiller
EXPERIENCE IN-STORE
⚡️L'importance croissante de l'expérience en magasin - et les outils à avoir en 2023, ceux à avoir dans sa road map
RENTABILITÉ
⚡️ La bonne technologie pour assurer la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité
EFFICACITÉ INTERNE
⚡️ Comment les retailers et plateformes eCommerce peuvent-ils trouver la bonne structure organisationnelle pour assurer leur succès à long terme ? 
 
La vidéo, très éclairante, est à voir pour préparer votre planning à Shoptalk.

  Si vous ne faites pas le déplacement, je peux vous aider de deux façons :
 
1- Si vous cherchez à prendre des décisions marketing et technologiques plus vite et en toute confiance, je vous recommande de jeter un coup d'œil à mon tout nouveau Playbook appelé " EVOLVE "   
 
→ Ce programme est conçu pour vous présenter les meilleures pratiques, les tendances et les technologies à résultats rapides sourcées à Shoptalk, puis vues sur le terrain dans les magasins et centres commerciaux de la West Coast. Un Playbook pour identifier les bonnes idées à transformer en actions et en ventes
 
2 - Si vous êtes prêt à passer à l'étape suivante en associant votre Board, je peux vous accompagner en privé
 
→ Je propose un workshop en Comex avec une méthode propriétaire de présentation et d'analyse afin que vous puissiez choisir rapidement et en toute confiance les stratégies sur lesquelles consacrer votre temps, votre énergie et vos investissements. 
 
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont je peux vous aider, n'hésitez pas à me contacter en répondant à cet email ou en fixant un rendez-vous en utilisant le lien ci-dessous:

 
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Source : Kroger via iSpot
Marques propriétaires  
Kroger a investi 2,5 millions de dollars, (selon les estimations) pour une publicité qui mettait en avant les produits de sa marque privée, durant la retransmission d’un grand championnatDans RetailBrew
 
📌 POURQUOI EN PARLER ? Parce que les marques de distributeurs (MDD) ont leur moment. Ce spot représente environ un cinquième des investissements publicitaires de Kroger aux Etats-Unis en 2022. L’enseigne prévoit d’augmenter de 10% l’offre de ses produits à sa propre marque. Actuellement 20% de ses ventes totales sont réalisées avec son portfolio de marques distributeur.
 
Selon IRI, les ventes de produits en marque blanche représentent 19,1% du total des ventes (marché Food and Beverages, USA).
 
LIVRAISON 
Source : Domino’s
Domino’s, un pionnier dans la livraison, offre sur le marché américain un crédit de 3 dollars à ses clients qui viennent en boutique prendre possession de leurs commandes.⎜Sur le site de Domino’s 
 
📌 POURQUOI EN PARLER ? La pénurie de livreurs est un des arguments avancés par la chaîne. A l’heure où beaucoup d’enseignes s’interrogent sur la rentabilité de la livraison lors d'une commande eCommerce, la proposition de Domino’s appelée Carry Out Tipps fait réfléchir.
Le spot est plein d’humour - et le ‘pitch fait aux clients aussi : “At Domino’s, we appreciate those heroes who get off the couch and pick up the pizza. So, to recognize your efforts, we’re tipping you $3 to use next week when you order carryout online” 
 

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Mars teste à Los Angeles la livraison de ses glaces et friandises commandées par les consommateurs à partir de leur smartphone. La livraison se fait en seulement deux minutes grâce une flotte de magasins mobiles Dans Marketing Dive
 
 
LE CHIFFRE 
19 %
Le festival SXSW se déroule en ce moment (10-14 mars) à Austin, TX. Le média professionnel Marketing Brew (lu essentiellement par des marketers, à priori) a fait un sondage pour demander combien parmi ses lecteurs se rendaient à SXSW :  19%. 
Une proportion élevée (me semble-t-il). Parmi les sessions, celle proposée par Vimo : "Show, Don't Sell: Blueprints for Better Stories ». Peut-être la meilleure explication à ce succès. Aujourd’hui réalisateurs, marketers et innovateurs ont intérêt à collaborer ensemble.
 
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RETAIL MEDIA 
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Credit : Roku
Roku Inc. ( 1ère plateforme de Streaming TV aux Etats-Unis ) et Best Buy ont signé un partenariat dans lequel les téléviseurs de la marque Roku Inc. seront vendus exclusivement chez Best Buy. 
 
📌 POURQUOI EN PARLER ? Parce que l’annonce va bien au-delà d’un produit commercialisé en exclusivité chez une enseigne ! Dans ce nouveau partenariat entre Roku Inc. et Best Buy : Best Buy est le distributeur exclusif de Roku ; Roku va faire de la publicité sur le retail media de Best Buy ; et ses téléviseurs offriront aux utilisateurs des expériences personnalisées (y compris des publicités) à l'écran, basées sur les données clients de Best Buy partagées avec Roku. Woo!
 
PUBLICITÉ 
Conversions
Les annonceurs de Meta ont enregistré des taux de conversions en hausse sur les publicités par rapport à l'année dernière. Sur le blog de PipeCandy
 
📌 POURQUOI EN PARLER ? Parce que les bénéfices de l'IA générative dans le domaine de la publicité sont bien réels. Au cœur de cette transformation se trouve Advantage+, l'outil publicitaire de Meta basé sur l'intelligence artificielle, qui permet d'obtenir un Retour sur Investissement publicitaire ( ROAS)  de sept - à peu près aussi élevé qu'avant les changements d'Apple en matière de protection de la vie privée - et une augmentation de 20 à 30 % des revenus par rapport aux publicités sans Advantage+, selon les agences.
 
Dans les grandes lignes - Il s’agit d'être en mesure d’incorporer « la voix du consommateur »  dans le texte publicitaire et l'imagerie associée utilisée - au moins sur une base agrégée. Autant dire que nous allons en reparler.
 
 
Campagne
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Credit : Levi's
Levi’s fête des 150 ans ( ! ) avec une campagne intitulée  "The Greatest Story Ever Worn » : 3 films tirés d’histoire vraies, en Georgie, à la Jamaïque et aux USA (Agence Droga5) Dans Marketing Dive  et un des 3 films vidéo 
 
BEAUTÉ
Dove prend position contre les filtres sur TikTok Dans The Drum 
Dove considère que certains effets et filtres peuvent être préjudiciables en renforçant des normes de beauté irréalistes, sources de baisse d’estime de soi, notamment chez les jeunes filles. Dove invite donc sa communauté mondiale à poster une vidéo tournant le dos au filtre Bold Glamour et à utiliser des  hashtags #TurnYourBack #BoldGlamour #NoDigitalDistortion. Dans 
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Credit: Dove sur Tiktok
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CONFÉRENCE RETAIL 
Credit: Shoptalk
 
 
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LAURENCE 

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LE SAVEZ-VOUS ?  Mon métier est d'identifier aux U.S. des Best Practices et innovations Retail Tech pour aider des groupes français à les transposer avec succès.
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