Ce qui surprend toujours dans les images de robots de livraison autonomes roulant sur les trottoirs est l’indifférence des piétons marchant à côté (comme le montre la photo plus bas).  Je l’avais moi-même expérimenté sur un trottoir de Los Angeles, les passants n’y prêtent aucune attention. Ils sont habitués. Est-ce le signe d’une technologie en passe de devenir courante ? 

 

Bonne lecture !
Laurence

 

📣  Best of The Week 🇺🇸

 

 

Les chaussures jouent un rôle de premier plan dans le nouveau magasin phare que Saks Fifth Avenue ouvre à Beverly Hills (à quelques mètres de son ancien magasin) ⏐ Dans Footwears

📌 POURQUOI EN PARLER ? Deux remarques sur ce nouveau magasin :

L'emphase sur les chaussures reflète la volonté de Saks d’adapter l’assortiment produit à la clientèle locale, et l'agencement aux particularismes de l’emplacement.

1- La taille de l’espace chaussures (situé au rez-de-chaussé) double par rapport à l’ancien magasin. Tracy Margolies, chief merchandising officer chez Saks : “Nos clientes de Beverly Hills aiment être les premières à avoir accès aux chaussures qui ont défilé sur les podiums de Paris et de Milan. Elles sont également connues pour être une clientèle à la pointe de la mode qui n'a pas peur des talons hauts et des couleurs vives”.

 

2- L’espace Chaussures comporte des espaces de détente conçus pour “encourager la socialisation et l’exploration” (nous nous souvenons du “Shoe bar” installé au milieu de l’espace chaussure du magasin Nordstrom à New York ). Et des Salons VIPs situés en terrasse encouragent à nouveau la socialisation dans cette ville faite pour le soleil.

Selon la NRF, cette année 53% des américains devraient célébrer la Valentine's Day, chiffre stable sur un an ⏐Sur le site de la NRF ( Article et Data: Catégories de dépense et Tendance sur 10 ans)

✏️ A NOTER —
 Les consommateurs interrogés envisagent de dépenser 185,81 dollars chacun en moyenne, soit près de 8 dollars de plus que la moyenne des dépenses de la Saint-Valentin au cours des cinq dernières années.

Credit: Digital Commerce 360/ Wayfair

VISION PRO D’APPLE ⏐Après les 4 exemples décrits la semaine dernière dans les secteurs Mode et Beauté, voici Wayfair, le site ecommerce d’ameublement, qui lance son appli, Decorify, en utilisant les capacités de “computer spatial” du casque de réalité mixte Vision Pro d’Apple. Dans Digital Commerce 360

 

 

📌 POURQUOI EN PARLER ?   

Le service rendu par Wayfair est une adaptation de ce que nous connaissons avec un smartphone, mais ici en utilisant les deux dernières technologies :

L'application de Wayfair utilise l'IA générative pour redessiner virtuellement différentes zones de la maison avec des pièces du catalogue de Wayfair. 

Au prix actuel ( $3 499) la Vision Pro reste confinée aux early adopters et à une “élite” mais en attendant, ces enseignes pionnières apprennent…

✏️ A NOTER — L’enseigne de bricolage et d'amélioraton de la maison Lowe’s a aussi lancé son appli pour la Vision Pro. 

Pour aller plus loin – Devenez Membre + (gratuit) et accédez immédiatement au Rapport réservé aux Membre + : Store Tour des magasins new yorkais ouverts en 2023 (Gratuit) 

FASHION —👖🧥👗👠

Source: Rakuten

Rakuten, à l’occasion de la Fashion Week de New York (FWNY), propose à ses membres d’acheter immédiatement après certains défilés des articles exclusifs dévoilés lors de ces défilés respectifs. Dans Retail TouchPoints

 

📌 POURQUOI EN PARLER ? A cette tactique connue, Rakuten ajoute un plus : la place de marché augmente son taux de cashback, à 10 %, pour une durée limitée.

SUPER APP📱

Page d’accueil de l'appli Uber aux U.S.  Credit: Laurence Faguer

J’opte pour Super App. Car Uber, née comme société de covoiturage, a annoncé son premier bénéfice d'exploitation annuel et a montré sa capacité de croissance, y compris dans la livraison de repas et de courses du quotidien. Dans le Wall Street Journal (Article cadeau)

 

✏️ LES CHIFFRES — Dernier trimestre 2023:

les revenus liés à la mobilité en hausse de 34 %, ceux liés à la livraison en haussede 6 %. Rapartitions des 3 activés en 2023: Mobilité = 56%, Livraisons = 31% ; Fret = 13%  

SOCIAL MEDIA

Photo by Alexander Shatov on Unsplash

TikTok teste la pertinence de rendre tous les posts shoppable ⏐Dans Bloomberg

 

❓Quel fonctionnement ? 📱

Grâce à la reconnaissance visuelle, TikTok est en mesure de proposer de cliquer sur l’image d’un produit présent dans une vidéo pour visualiser des produits similaires vendus sur TikTok Shop.

 

📌 POURQUOI EN PARLER ?   La technologie de reconnaissance visuelle à partir d’une photo n’est pas nouvelle (Neiman Marcus proposait déjà il y a 6 ans de visualiser les produits similaires dans son assortiment à partir d'une image d'un produit ) mais ici, il s’agit de produits dans une vidéo. Cela montre à quel point TikTok est sérieux avec le ecommerce, avec le lancement aux Etats-Unis de TikTok Shop

 

✏️ A NOTER — 

Auparavant, seuls les influenceurs et les marques approuvés par TikTok pouvaient taguer des produits lorsqu'ils publiaient du contenu sur l’application.

De qelle manière la fondatrice Emily Weiss et Kyle Leahy, CEO, ont orienté Glossier dans une nouvelle direction⏐ Dans The Financial Times 

La marque sur abonnement de soin individualisé pour la peau Curology (créée il y a 10 ans) entre dans le domaine des soins capillaires avec le lancement d’un traitement anti-chutte des cheveux⏐Dans Glossy

📌 POURQUOI EN PARLER ? Pour observer les voies d’expansion de cette société, lancée initialement comme une marque de télédermatologie vendue uniquement sur abonnement, et dont les formulations sont personnalisées pour chaque client sur la base d’un questionnaire  à saisir en ligne au moment de l’abonnement. Depuis :

 ✏️ LES CHIFFRES —

Rentabilité atteinte en 2022 ($200M de chiffre d’affaires selon l’entreprise)

Source : Starship Technologies

Starship Technologies, service de livraison autonome, avec des robots sur le trottoir qui livrent des marchandises sur six marchés (dont les États-Unis et le Royaume-Uni)

lève 90 millions de dollars alors que ses robots autoguidés dépassent les 6 millions de livraisons ⏐Dans TechCrunch

ARTICLE DE LA QUINZAINE - à lire ou relire

INTERVIEW

 POURQUOI LES JEUNES MARQUES DE CONSOMMATION DOIVENT-ELLES ÉVITER LES VCs SPÉCIALISÉS DANS LA TECH, 

selon Deborah Bendon, VC Early Stage à Los Angeles 🇺🇸🏝️

Deborah Benton, qui a occupé des postes de direction dans l’industrie de la mode, a cofondé Willow Growth Partners, un fonds d'amorçage qui est devenu l'un des leaders de la côte ouest en seulement deux ans. Dans cet entretien, elle partage ses idées sur l'identification des marques prometteuses en phase de démarrage et la manière dont elle aide la startup à se développer de manière à maximiser les chances de succès. Et ce n'est pas nécessairement avec toujours plus de capital levé, ni avec des VC spécialisés Tech ! 

 

Découvrez les leçons transformatrices de Deborah pour les startups, les investisseurs et les passionnés de marques émergeantes !

AGENDA ⎜ 2024

 

Sunday, Mar 17, 2024—Mar 20, 2024 ⏐Las Vegas

 

NRF will take a deep dive into the health of American consumers and the retail industry with retail leaders, prominent economists and industry experts. 

 

NRF 2024: Retail's Big Show Asia Pacific: NRF will expand Retail’s Big Show to Asia Pacific in 2024 with a new annual conference and exhibition in Singapore.

LE SAVEZ-VOUS ?  Mon métier, Retail Tech Strategist, est d'identifier aux U.S. des Best Practices et innovations Retail Tech pour aider des groupes français à les transposer avec succès.

Comment puis-je vous aider ? Prenons 15 mn pour en parler en choisissant votre jour dans mon agenda.