Často kladené otázky
Pro koho je tento program a jak se mohu připojit.
Program je pro ty, kteří chtějí začít měnit životní styl, pravidelně používat esenciální oleje a nakupovat je co nejvýhodněji, zdravě bez opravdu zbytečné chemie a vytvářet nové zdravé rituály.
Proč je podle mě skvělé vyzkoušet Věrnostní odměny?
Pravděpodobně jsi nakupovala úklidové prostředky, drogy, vitamíny, doplňky stravy, kosmetiku pro sebe i děti, v několika různých obchodech.
Většina lidí moc nepřemýšlí o tom, co kupují, jestli jsou to produkty bezpečně pro zdraví rodiny a jestli jsou opravdu přírodní, jak se tváří. Pevně věřím, že je to velice důležité a že si tím chráníme to nejcennější co máme – naše zdraví. Přestaň ztrácet čas běháním po obchodech, studováním štítků, používání spousty různých přípravků na úklid. Zamiluješ si nové, voňavé, vysoce koncentrované produkty, které vydrží déle…a tím i ušetříš!
Co znamená, že sbírám tělo?
Z každé své věrnostní objednávky (od 50 PV) získáváš body zpět , které pak využiješ jako platidlo .
Příklad:
- Objednávka za 100 PV → dostaneš 10 bodů (později 20–25).
- 1 bod = cca 1 € → tělo uplatníš při další pomoci.
- Produkty placené body: esenciální oleje, difuzéry, doplňky stravy (označené vlaječkou).
- Body jsou platné 1 rok.
👉 Je to jako věrnostní peněženka – sbíráš tělo a pak si můžeš pořídit produkty zdarma a zaplatíš jen poštovné.
Musím nakupovat každý měsíc?
Ne, není to nutné – objednávej jen pokud chceš body a dárky. Slevu 24 % dostaneš ihned při registraci.
Co se stane, když vynechám měsíc?
Jednou za 12 měsíců můžeš přeskočit objednávku. Pokud neobjednáš 2 měsíce, znamená to snížení procent zpět na 10 % a přerušení sledu měsíců pro dárky. Body ale platí dál. Pokud neobjednáte 3 měsíce v kuse, program se sám zruší a tělo se vám vynuluje.
Lze body použít ihned?
Ne – musíš provést alespoň 2 po sobě jdoucí věrnostní objednávky. Poté můžete použít až 375 bodů měsíčně na nákup.
Co když zruším program?
Nevyužité těleso i běžící měsíční program propadají. Zrušení lze jen přes zákaznickou linku servis 800 144 066 nebo poslat e-mail s tvými údaji (členské číslo + pin) na sluzbyzakaznikum@youngliving.com a program bude hned vypnut nebo mi stačí napsat.
Co je PV?
PV znamená „bodová hodnota“ – bodová hodnota produktu. U každého produktu na e-shopu je uvedeno, kolik má PV.
Příklad:
- Olej Thieves 15 ml má hodnotu 40 PV
- Startovací sada má 100 PV
Platíš běžnou cenu v eurech, ale výhody programu se váží právě na počet PV.
Jak se mohu připojit do Věrnostních odměn a udělat objednávku? Pokud ještě nemáte svůj účet a nezadala si svou první objednávku, klikněte zde . Pokud již máš svůj YL účet, přihlas se na www.youngliving.com/cs_CZ/ . Po přihlášení klikni na kolonku Virtuální kancelář a výběr v nabídce vlevo, záložka s názvem 'Věrnostní odměny'. Poté zaškrtni čtvereček 'připojit se nyní', vyber si v katalogu co si přeješ pořídit, zadej poštovné „Standard Autoship“, nech je datum na dnešní, přidej si svou preferovanou platební metodu a ulož si svou měsíční objednávku. Tato objednávka se automaticky zpracuje zadaný den po půlnoci.
Jak změním svou měsíční objednávku?Postup máš ve videu zde. Ve Virtuální kanceláři klikni vlevo na Věrnostní odměny a na „změnit měsíční objednávku“, sjeď na konec stránky, kde uvidíš, co si objednávala v předchozím měsíci. Na pravé straně klikni na ikonku 'koš' a smaž produkty z košíku. Poté v políčku s lupou zadej název produktu, který chceš přidat, nebo si projdi katalog. Jakmile budou nové produkty v košíku, stačí kliknout na „uložit měsíční objednávku“. Pokud chceš, aby byla tvá objednávka odeslána okamžitě, můžeš kliknout na 'zpracujte ještě dnes', zpět ve Věrnostní odměny. Pokud to neuděláš, bude objednávka automaticky zpracována k datu, které si napsala na tento měsíc. Stejný postup opakuješ každý měsíc! Tvoje objednávka dorazí s DPD přibližně za 4-5 pracovních dnů.
Jak posunout datum zpracování mé objednávky?
Když se přihlásíš do svého YL účtu a ve Virtuální kanceláři klikneš na 'Věrnostní odměny', uvidíš zde možnost 'změnit datum objednávky'. Klikni a výběr data z kalendáře, které ti vyhovují. Pokud datum není k dispozici, vyber jiné nebo kontaktuj zákaznickou podporu, aby ti jej mohla nastavit. Toto datum můžete měnit každý měsíc podle potřeby a pomocí tlačítka 'zpracujte ještě dnes' objednávku zadat ihned, aby se odeslala. Pokud uvidíš, že z nějakého důvodu tvá objednávka nebyla zpracovaná nebo se ti do 24h neodečetly peníze, zavolej si na zákaznický servis a oni tvou objednávku ručně zadají.
Jak uplatnit své body a nakoupit zdarma?Postup ve videu najdete zde . Až budeš chtít uplatnit své body, stačí ve Virtuální kanceláři kliknout na 'jednorázová objednávka'. Vyber si z katalogu produktů, které chceš, měj na paměti, že musí mít fialovou vlaječku a že jejich hodnota PV nemůže přesáhnout hodnotu tvých bodů. Až budeš mít v košíku vše, co potřebuješ, klikni na „pokladna“ a jako způsob platby vybere „body Věrnostních odměn“. Zaklikni každý produkt a jediné, co zaplatíš je poštovné.
Jak mohu uplatnit své € kredity, za sdílení svého slevového odkazu a uhradit si měsíční objednávku?
Pokud se rozhodla sdílet pozitivní zkušenost s YL produkty a doporučit je kamarádce přes svůj slevový odkaz, bude kompenzována v € (v případě startovacích sadů je to například 43€), které si můžete použít na zaplacení své měsíční objednávky nebo si je poslat na účet. Pokud se rozhodneš, je využít na svou měsíční objednávku, klikni na Věrnostní odměny, zkontroluj si svou objednávku a pokud je hotová, klikni na „zpracuj ještě dnes“ . Budeš přesměrována na další stránku, která tě vyzve uplatnit € kredity a objednávka se tím poníží či plně zaplatí.
Pokud budeš mít dotazy, neváhej mi napsat a já ti ráda pomohu, s čím bude třeba!